E’ sufficiente che il Cliente compili una distinta in doppia copia indicando, per ogni singolo prodotto, il tipo di spedizione e i dati del destinatario. Una delle due copie sarà firmata per ricevuta dal nostro Incaricato al ritiro.

Il Cliente avrà un proprio profilo personale mediante il quale potrà gestire i files in formato elettronico potendoli caricare sulla piattaforma Integr@a; successivamente i file così caricati saranno stampati e prodotti secondo le indicazioni impartite in fase di caricamento.

Il monitoraggio online dei prodotti tracciati si sviluppa su tutto il ciclo di gestione, iniziando dal mantenimento in archivio dei dati di tutto il percorso, continuando con la raccolta alla postalizzazione ed affidamento all’Agenzia incaricata, fino ad arrivare alla consegna e registrazione dell’esito con restituzione al mittente dei documenti finali ovvero della busta, in caso di mancato recapito, oppure di avviso di ritorno in caso di consegna.

Per ogni spedizione saranno riportati: data e orario di raccolta, tipo di spedizione, codice identificativo di ogni busta, destinatario e relativo indirizzo, peso, prezzo netto applicato, I.V.A., prezzo totale ed eventuale riferimento ad uso del mittente.

In caso di indirizzo errato, trasferito, sconosciuto e varie del destinatario, la corrispondenza sarà restituita al mittente con relativa distinta allegata.

Presso il destinatario, in caso di seconda assenza inserimento nella cassetta postale di relativo avviso di giacenza della sola mera posta raccomandata con consecutiva indicazione su detto avviso dei dati dell’ufficio dove è possibile ritirare detta posta, numero identificativo della raccomandata, riferimenti anagrafici del destinatario, orari di ritiro ed eventuale recapito telefonico.

Su detto avviso sarà inoltre indicato il termine di trenta giorni, dalla data in cui viene introdotto in cassetta, trascorso il quale, senza che la corrispondenza sia stata ritirata, la stessa sarà restituita al mittente, previa compilazione di apposita distinta e annotazione, sulla busta, del mancato ritiro da parte del destinatario. Tutto quanto come previsto dal codice postale ( dec. leg. 156/73).

Al primo o secondo accesso, il destinatario apporrà firma e data sul borderò che accompagna la busta, se trattasi di raccomandata semplice, ovvero sull’apposito avviso di ritorno, nei casi di
raccomandata A/R. Le stesse modalità sono previste in caso di consegna avvenuta dopo che è stato lasciato in cassetta postale l’avviso di giacenza presso la sede operativa sullo stesso indicata.